Visitar una comunidad de vida independiente: una lista de verificación habitación por habitación

Una visita puede sentirse como un recorrido de ventas. La casa modelo es luminosa. El guía avanza rápido. Usted se va con una carpeta y sin una idea clara de cómo funciona el lugar un martes común. Haga la visita más lenta. Vaya habitación por habitación, con una lista en la mano, y haga el mismo conjunto de preguntas en cada espacio. Esta guía le da esa lista. Sirve para una comunidad de apartamentos para personas mayores o una comunidad 55+ de casas propias. Nuestra sección de vida independiente tiene el directorio y más guías para la búsqueda.

Antes de entrar: la entrada y los terrenos

Empiece afuera. Mire el camino desde el área de estacionamiento hasta la puerta. ¿Es plano, está iluminado y está despejado? ¿Hay escalones y, si los hay, hay una baranda y una ruta con rampa? Revise la puerta en sí: ¿es pesada y puede abrirla con una bolsa en una mano?

En el vestíbulo o la entrada, pregunte quién atiende el lugar y en qué horas. Pregunte cómo entra un invitado y cómo llega un paquete o un pedido de comida a su puerta. Note los pasillos de camino a la casa: su ancho, su luz y cualquier olor o ruido que lo recibiría cada día. Busque bancas o barandas en los pasillos largos. Pregunte cómo se maneja el correo y dónde se guarda.

La casa en sí: cocina, baño y espacio de estar

En la cocina, abra los gabinetes. Revise la altura de los estantes que usaría cada día. Mire los controles de la estufa: ¿puede leerlos y puede girarlos con facilidad? Pregunte qué electrodomésticos vienen con la casa y quién los repara cuando fallan.

En el baño, busque barras de apoyo o la resistencia de la pared para añadirlas. Entre en la bañera o la ducha si puede hacerlo con cuidado y note el borde que debe cruzar. Revise el calor del agua y el ventilador. Pregunte quién paga si una tubería tiene una fuga y qué tan rápido llegan las reparaciones.

En la sala y el dormitorio, revise las ventanas y cómo se abren. Mire los tomacorrientes: ¿hay suficientes y están donde deben estar sus lámparas, su cama y sus cargadores? Pregunte por la calefacción y el enfriamiento: quién lo ajusta, quién lo paga y cuánto cuesta en los meses de mayor demanda. En Arizona y otros estados calurosos, esa factura es una parte real del alquiler. Pida la cifra por escrito.

Pregunte por el ruido. Visite una casa cerca de la carretera, la lavandería o las salas compartidas si hay una abierta, y quédese en ella con la puerta cerrada durante un minuto completo.

El comedor y el plan de comidas

Si la comunidad sirve comidas, visite a la hora de una comida. Siéntese donde se sientan los residentes. Mire el tablero del menú de la semana, no solo el de hoy. Pregunte estas cosas:

Pruebe la comida si se ofrece una prueba. Pregunte a un residente, si puede fuera del alcance del oído del guía, cómo se mantiene la comida mes tras mes.

• ¿Cuántas comidas al día incluye el plan y cuáles son? ¿Cuánto cuesta el plan cada mes y es obligatorio u opcional?
• ¿Puede un invitado comer con usted y cuánto cuesta una comida para invitados?
• ¿Qué pasa si está enfermo o fuera durante una semana? ¿Las comidas no usadas se acumulan o se pierden?
• ¿Cómo se manejan las necesidades de dieta: poca sal, alimentos blandos o un plan para diabéticos?
• ¿Cuáles son las horas del comedor y qué hacen los residentes para comer cuando está cerrado?

Lavandería, almacenamiento y las salas de trabajo

La lavandería es un hecho semanal de la vida, así que visítela como una habitación en la que vivirá. Pregunte si la casa tiene su propia lavadora y secadora, o si la lavandería es compartida. Si es compartida, cuente las máquinas, pregunte en qué horas está abierta y pregunte cuánto cuesta por carga. Busque un lugar para sentarse mientras espera y una ruta hasta ella que no cruce terreno oscuro ni empinado.

Pregunte por el almacenamiento. ¿Hay un casillero o un armario más allá de la propia casa? ¿Qué puede guardar en él? Luego pregunte por el lado de trabajo del lugar: ¿quién hace las reparaciones, cómo pide usted una y qué tan rápido llegan las reparaciones urgentes? Una tubería reventada por la noche es la verdadera prueba de un lugar. Pregunte cómo fue la última.

Invitados, estacionamiento y reglas diarias

Las reglas definen una casa tanto como las paredes. Pida la hoja de reglas y lea la parte de los invitados con cuidado:

• ¿Cuánto tiempo puede quedarse un invitado y hay un cargo o un registro de entrada?
• ¿Puede un familiar quedarse con usted después de una estadía en el hospital, mientras se recupera?
• ¿Cuáles son las horas de silencio y quién las hace cumplir?
• ¿Cómo se asigna el estacionamiento y cuánto cuesta un segundo auto o un auto de invitado?
• ¿Se permiten mascotas? Note las reglas de tamaño, los cargos y dónde pueden ir las mascotas en el lugar.
• ¿Puede un asistente de cuidado en el hogar visitarlo en su casa? La mayoría de los lugares lo permite, pero pregunte, ya que es su derecho saberlo antes de firmar.

Quién paga qué

• El pago privado sostiene la vida independiente: el alquiler de un apartamento, o la compra y las cuotas de una casa propia. Cada cifra la establece la comunidad y se indica en su contrato de alquiler o en los papeles de su asociación. Obtenga cada una por escrito durante la visita.
• Los planes de comidas, las comidas para invitados, la lavandería, el estacionamiento y el almacenamiento pueden tener cada uno su propio cargo. La visita es el momento de nombrarlos todos, para que el costo mensual completo sea una suma que pueda comparar con sus ingresos.
• Medicare Original paga la atención médica cubierta. No paga el alquiler, las cuotas, las comidas ni ningún otro costo de la vida independiente.
• Medicaid no paga el alquiler ni las cuotas en la vida independiente. Para las personas que cumplen los requisitos, puede ayudar con los servicios de cuidado bajo las reglas estatales. La vivienda en sí sigue siendo un costo privado.
• Si un asistente de salud en el hogar o un asistente de cuidado lo visitará allí, ese cuidado es un costo además de la vivienda, pagado por usted, por su familia o por un programa para el que usted cumpla los requisitos.

Situación de ejemplo

Frank tiene 76 años y visita dos comunidades en una semana. En la primera, la casa modelo está bien, pero la visita se salta la lavandería. Frank pide verla. Está bajando un camino empinado sin baranda y está abierta durante unas pocas horas al día. El comedor sirve una comida al día, solo al mediodía. En el segundo lugar, Frank va a la hora del almuerzo. Come con los residentes, encuentra la comida sencilla y buena, y se entera de que una comida para invitados se puede comprar en la puerta. La lavandería está en su piso, abierta todo el día. Su invitado puede quedarse durante dos semanas sin cargo, lo que cuenta para él ya que su hijo lo visita cada primavera. Esa noche escribe ambas visitas, habitación por habitación, con el costo completo de cada una en una sola línea. El segundo lugar cuesta un poco más en papel. En su lista, es el que se ajusta a sus días. Firma allí, sin ninguna sorpresa guardada para su primer mes.

Después de la visita: la prueba de una página

Esa misma noche, llene una página para cada lugar. Nombre el costo mensual completo, en una sola suma. Nombre las tres cosas que más le gustaron y las tres que le dieron pausa. Nombre la regla que apretaría primero. Luego duerma pensando en ello. Un lugar que todavía se lee bien en papel al día siguiente es un lugar que vale una segunda visita. Lleve a un familiar o a un amigo en esa segunda visita y pídale que visite con ojos nuevos mientras usted pide en la oficina el contrato de alquiler o el libro de reglas para leerlo en casa.

Sources

• https://www.medicare.gov/coverage/long-term-care